Các hòa giải viên cơ sở được quán triệt những nội dung cơ bản của Luật Tố cáo, Luật phòng chống tham nhũng; một số kỹ năng, nghiệp vụ trong công tác hòa giải như kỹ năng tìm hiểu và giải quyết các mâu thuẫn, xích mích; kỹ năng phân tích đánh giá, giao tiếp; kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi, các bước tiến hành hòa giải vv …đồng thời xác định và nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hiện hòa giải các vụ việc ngay tại cơ sở và khi tiến hành hòa giải thì các hòa giải viên phải thực hiện tốt những nguyên tắc trong công tác hòa giải. Đó là phải tôn trọng sự tự nguyện của các bên; bảo đảm phù hợp với chính sách; khách quan, công bằng, kịp thời, có lý, có tình, giữ bí mật thông tin cho các bên; tôn trọng ý chí, quyền và lợi ích hợp pháp của các bên; đảm bảo bình đẳng giới; không lợi dụng hòa giải ở cơ sở để ngăn cản các bên liên quan bảo vệ quyền lợi của mình theo qui định của pháp luật hoặc trốn tránh việc xử lý vi phạm hành chính, xử lý về hình sự.

Lớp tập huấn nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng hòa giải cho các hòa giải viên; từ đó vận dụng linh hoạt trong hoạt động hòa giải ở cơ sở, góp phần giữ gìn tình làng, nghĩa xóm, đoàn kết cộng đồng, phòng ngừa vi phạm pháp luật trong Nhân dân.

Ngọc Khang

Đài TT-TH Quảng Ninh